FAQ – Veelgestelde vragen
Heb je (dringende) vragen?
De antwoorden op de meestgestelde vragen vind je hieronder. Staat jouw antwoord er niet bij? Stuur ons dan gerust een bericht via info@arigato.nl
– we doen ons best om binnen 24 uur te reageren!
1. Boeken & annuleren
- Wat kost een massage bij Arigato?
Vanaf 1 oktober, 2025:
- 35 minuten: €70
- 50 minuten: €95
- 80 minuten: €150
- 135 minuten: €205
- Hoe kan ik een massage boeken?
Boeken is heel eenvoudig via ons online boekingssysteem. Je kiest zelf tijd, locatie en eventueel voorkeur voor een masseur en betaalt de massage vooraf met ideal of creditcard. Heb je een cadeaubon? Dan vul je de code gewoon in.
- Wat voor massage moet ik kiezen?
Je bent gewoon op zoek naar een goeie massage, maar het keuze menu maakt je duizelig? Geen zorg. Wij hebben de Arigato Flow & Restore massage voor jou. Hierbij overlegt de therapeut met jou wat jouw wensen en voorkeuren zijn en past de massage daarop aan. We kunnen ook een aantal technieken toepassen, zodat je later misschien wel een voorkeur hebt. Maar freestylen kan ook altijd. Veel bezoekers kiezen deze massage en laten zich verrassen.
- Kan ik mijn afspraak wijzigen of annuleren?
- Annuleren: kosteloos tot 24 uur vooraf via de link in je bevestigingsmail.
- Wijzigen (tijd of masseur): kan kosteloos tot 6 uur vooraf, zolang er plek is, via de link in je bevestigingsmail.
- Cancel of wijzig je later? Dan moeten wij helaas kosten in rekening brengen. We hebben een masseur en een ruimte voor jou klaar
- Wat gebeurt er als ik te laat kom?
Geen zorg, wij wachten op je en starten gewoon zodra je er bent. Wij kunnen helaas de massage niet verlengen.
- Kan ik last minute nog een afspraak maken?
Zeker weten. Check het boekingssysteem voor actuele beschikbaarheid.
2. Betalen & cadeaubonnen
- Hoe kan ik betalen?
Online bij het boeken via iDEAL of creditcard. In de studio kun je pinnen.
- Worden Arigato-massages vergoed door de zorgverzekering?
Wij hebben er voor gekozen om niet samen te werken met verzekeraars. Sowieso worden massages altijd vergoed vanuit de aanvullende verzekering:) Wij verwijzen je natuurlijk wel graag naar onze reviews op Google.
- Kan ik cadeaubonnen kopen?
Onze bonnen kun je ieder moment van de dag bestellen in de shop en ontvang je meteen op het mailadres wat je invult.
Wil je liever een fysieke cadeaukaart? Deze kun je, op afspraak, in de studio ophalen. Of in ons kantoor aan de Hoogstraat 10 in Weesp.
-Hoe boek ik met een cadeaubon?
Op de bon staat een code, hiermee kun je je massage on line betalen. Mocht het bedrag niet voldoen, kun je het restant via ideal betalen.
- Hoe lang is een cadeaubon geldig?
2 jaar vanaf aankoopdatum.
3. Voorbereiding op je massage
- Moet ik iets meenemen naar mijn massage?
Je hoeft niets mee ten nemen. Wij zorgen voor alles. Bij Shiatsu: draag kleding waarin je je prettig voelt.
- Moet ik me uitkleden voor de massage?
Zover als jij prettig vindt. Wij vragen je altijd om je onderbroek aan te houden en we dekken je altijd toe met handdoeken.
Let op: Shiatsu wordt door de kleding heen gegeven, trek gemakkelijk zittende kleding aan.
- Is het slim om voor de massage te eten of juist niet?
Licht eten is prima. Vermijd zware maaltijden vlak ervoor. Zorg ervoor dat je na je massage voldoende drinkt.
- Kan ik na de massage direct sporten of werken?
Dit kan, maar luister wel naar je lichaam. Bij napijn door een pittige sportmassage of cuppingsessie is het soms beter de gym een keertje over te slaan. Een zware sportmassage is ook inspanning voor je spieren.
4. Tijdens je massage
- Wat als de massage niet aan mijn verwachtingen voldoet?
Geef tijdens de sessie altijd aan wat je fijn vindt of wat anders mag. We passen direct aan. Voel je hierin vrij. Communicatie is belangrijk en wij zijn therapeuten geen magicians 🙂
- Is napijn normaal na een massage?
Ja. Dit kan 1–2 dagen aanhouden en trekt vanzelf weg. Heb je een pittige sessie gehad, kan dit zelfs wel tot 5 dagen aanhouden. No worries, dit gaat voorbij.
- Ik heb blauwe plekken…
Met cupping en deep tissue massages, werken we op verklevingen. Hierbij kunnen piepkleine adertjes of haarvaatjes stuk gaan. Dit is een normale reactie, net als wanneer je je stoot en een blauwe plek krijgt, en verdwijnt binnen enkele dagen tot twee weken.
- Mijn pijn is niet over na de massage – hoe kan dat?
Eén sessie geeft vaak verlichting. Bij langdurige of chronische klachten zijn meerdere behandelingen nodig voor echt verschil. Zie massage als onderdeel van herstel, geen instant quick fix.
- Hoe vaak moet ik komen voor resultaat?
Afhankelijk van waar je voor komt. Heb je pijnklachten kan het nodig zijn om 10 weken achter elkaar langs te komen. Massages zijn sowieso preventief, dus regelmaat is key. Maandelijks is een mooi streven. Maar vaker mag altijd☺
5. Zwangerschap & speciale wensen
- Zijn zwangerschapsmassages veilig?
Al onze masseurs zijn hierin getraind. Wij passen onze technieken aan, aan jouw lichaam.
- Kan ik tijdens mijn zwangerschap bij jullie nog op mijn buik liggen?
Ja, bij Arigato kan dat veilig tot week 42. Met speciale tafels of body cushions ligt je buik vrij, zonder druk op je baby. Zo behandelen we rug en bekken optimaal, comfortabel én effectief.
- Vanaf welk moment in mijn zwangerschap kan ik een massage boeken?
Vanaf het 1e trimester ben je welkom, tenzij je verloskundige anders adviseert.
- Gebruiken jullie speciale kussens bij zwangerschapsmassage?
Ja, voor veilige en comfortabele ondersteuning maken wij in Weesp op 2 tafels gebruik van speciale Body Cushions waarop je heerlijk op je buik kunt liggen. In Amsterdam hebben alle tafels een gat voor de buik.
- Kan ik een duo-massage boeken tijdens mijn zwangerschap?
Ja. Geef je wensen door bij de boeking.
- Kan ik twee verschillende massages boeken bij een duo?
Ja, ieder kiest zijn/haar eigen massage.
- Kan ik aangeven of ik een mannelijke of vrouwelijke masseur wil?
Standaard werken we zonder voorkeur. Alleen bij zwangerschapsmassages of om religieuze redenen kun je een voorkeur doorgeven tijdens het boeken. Bij vragen, mail ons op info@arigato.nl
6. Praktisch & bereikbaarheid
- Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Kijk hier voor onze bereikbaarheid.
- Kan ik parkeren bij de studio?
In Weesp parkeer je makkelijk naast het spoor bij de studio. In Amsterdam kan dat in de Westerstraat of Marnixstraat, vaak met een stukje lopen.
- Zijn de studio’s rolstoeltoegankelijk?
Zowel Amsterdam als Weesp hebben ‘normale’ voordeuren, waardoor je zou moeten manoeuvreren. Neem bij twijfel even contact met ons op.
- Mag ik mijn hond meenemen?
Hulphonden zijn toegestaan.