Veelgestelde vragen
Contact opnemen
Wij zijn masseurs en werken met onze handen, daarom zijn wij niet telefonisch bereikbaar. Wij hebben geen receptioniste oid.
Heb je vragen? Kijk dan eerst hieronder even bij onze veelgestelde vragen. Waarschijnlijk staat jouw antwoord hier tussen 🙂 (ja ook over te laat komen, afzeggen, welke behandeling te kiezen en dat we niet vergoed worden)
Mocht jouw antwoord hier niet staan, kun je ons altijd bereiken op: info@arigato.nl
Jouw afspraak
Geen zorg. Wij verwachten jou sowieso, wij gaan nergens heen en wachten rustig tot jij er bent.
Wij beginnen en stoppen op tijd, omdat onze agenda meestal vol zit. De behandeling, wanneer je te laat bent, kan dus iets worden ingekort, maar dit zal nooit ten koste gaan van jouw ontspanning!
De makkelijkste manier om bij ons te komen, is te navigeren naar het Marnixbad. Dit zit op de kruising. Wij zitten schuin tegenover het Marnixbad, een klein beetje richting het Haarlemmerplein, tegenover glashandel Actief. De nummering van de Marnixstraat word onderbroken door het Marnixplein, maar gaat daarna weer verder, dus gewoon door blijven lopen / fietsen, dan komt het goed.
Tot 24 u van tevoren kan dit heel gemakkelijk via de link in jouw bevestiging. Zeg je korter dan 24 u van te voren af, dan brengen wij altijd kosten in rekening. (Ook bij hele goede redenen zoals; mijn kind is ziek, ik heb slecht geslapen, ik moest opeens werken, de oppas is ziek en mijn huisdier is ziek…. )
Dit kan heel makkelijk en kosteloos via de link in jouw bevestiging, tot 6 uur van tevoren. Later verplaatste afspraken worden ook in rekening gebracht.
Soms zijn wij nog even bezig met een afspraak. Wij weten dat je komt, maar het kan het een paar minuten duren voordat we bij de deur zijn.
Wij overleggen altijd even met je, voordat we beginnen. Wil jij je behandeling wijzigen kun je dat aangeven voordat de behandeling begint.
Helaas niet, wij hebben geen douche.
Alle massages vinden plaats in een eigen ruimte.
Een massage boeken
Boeken kan alleen online, via deze link.
Boeken met een cadeaubon kan via deze link. Of gebruik de knop boeken op deze site en volg de aanwijzingen op het scherm.
Een standaard behandeling duurt 50 minuten. Een uitgebreidere massage duurt 80 minuten.
Al al onze tarieven kun je vinden op onze tarieven pagina.
Bij het boeken kun je aangeven of je een voorkeur hebt voor een van onze masseurs.
Normaliter gebruiken wij zoete amandel olie van Jacob Hooij. Ben je alergisch? Dan gebruiken wij onze druivenpitolie. Neem liever geen eigen olie mee.
Wil je een massage zonder olie, dan kies je voor Shiatsu, wil je wel olie, dan kun je kiezen voor de klassieke Westerse massages. Er vindt voor de behandeling altijd even overleg plaats, er kan dus altijd gewisseld of aangepast worden.
Dit kan bij ons alleen bij de zwangerschapsmassages. In alle andere gevallen zijn wij van mening dat gender identiteit geen rol zou mogen spelen. Uitzondering maken wij voor een keuze op basis van religie.
Nee, wij leggen je graag uit waarom:
Wij denken dat investeren in je eigen lichaam en gezondheid heel vanzelfsprekend is.
Massages zijn preventief en helpen bij klachten. En al onze masseurs zijn uiteraard professioneel en ervaren.
Wat wij willen is de beste kwaliteit leveren om jou op weg te helpen naar de beste versie van jou.
Wat wij niet willen is verzanden in allerlei protocollen en ieder jaar opnieuw geschreven regels door de mensen van de verzekeringsmaatschappijen; vandaar dat wij hiermee zijn gestopt.
Wij denken dat onze reviews voor zich spreken en hechten meer waarde aan de vele massages die wij geven dan het jaarlijks inleveren van studiepunten om maar lid te mogen zijn van de beroepsvereniging.
Vind je massages te duur, weet dat de aanvullende premie die je betaalt gelijk staat aan een aantal massages per jaar.
Je kunt ook je aanvulling gebruiken voor fysio of acupunctuur en deze behandelingen ondersteunen met massages.
Fysiobehandelingen zijn korter dan bijvoorbeeld een sportmassage.
Kies dan voor een Deep Tissue massage, ook al heb je geen klachten. Deze massages zijn over het algemeen wat steviger. Maar je kunt altijd vooraf en tijdens de behandeling aangeven wat jij prettig vindt.
Om het meeste voordeel te halen uit je massages, adviseren wij je om 1 keer maand langs te komen. Bij klachten kunnen wij je adviseren om een paar keer achter elkaar een keer in de week te boeken.
Welke massage kies ik?
Dit hangt helemaal van jouw persoonlijke voorkeur af. Globaal: Heb je een voorkeur voor massage zonder olie, kies dan voor Shiatsu. Steviger kies je voor Deep tissue. Wil je alleen je rug nek schouders, dan kies je daarvoor. Wij overleggen altijd met jou. Massages kunnen altijd aangepast worden.
Wij overleggen van te voren altijd even, dus dit kun je ter plekke aangeven.
Wij houden altijd even een korte intake. Ons doel is jouw geluk Iedere behandeling bij ons is persoonlijk.
Ja, wij houden altijd even een korte intake om in kaart te brengen wat jij verwacht van de massage. En wat wij eventueel voor jou kunnen doen.
Je hoeft niets mee te nemen. Zorg dat je op tijd vertrekt, zodat je ontspannen bij de studio aankomt, wij doen de rest.
Het is fijn als je op tijd vertrekt en niet te kort van te voren hebt gegeten.
Wil je optimaal profijt van jouw massages, adviseren wij je om een keer per maand langs te komen. Maar vaker kan natuurlijk ook!
Zwangerschap
In principe ben je bij ons vanaf dag 1 welkom. Zeker als je gewend bent om massages te nemen. Wij moeten je er wel op wijzen dat veel masseurs geen massages geven tijdens het eerste trimester, omdat het risico dat het misgaat tijdens dit trimester het grootst is. Het causaal verband tussen dit en een heerlijke massage is echter nooit aangetoond. Wij zien eigenlijk alleen maar voordelen om jou te ondersteunen tijdens deze (soms lastige) eerste periode
Dit kan tot op de laatste dag voor je bevalling. Ben je verder dan 40 weken vinden wij het fijn om dat even te weten, dus als je dat bij de opmerkingen zet is dat heel fijn.
Alle tafels bij Arigato hebben een gat voor de buik. Dus je kunt heerlijk op je buik liggen. Lukt dit om wat voor reden dan ook niet, dan kunnen wij je ook behandelen in zijlig.
Juist als je bekkenklachten hebt is een zwangerschapsmassage een heel goed idee. Wij kunnen jouw spieren lekker los maken, zodat jij je weer beter voelt. Wij zijn hier gespecialiseerd dus kom vooral langs.
Vanaf 40 weken. Weet je al dat je eerder gaat bevallen? Dan kan dit ook vlak voor de bevalling.
Wij geven moxa bij stuit behandelingen tussen 33 & 36 weken. Je komt een keer langs op de studio en krijgt dan moxa mee voor thuis. Je kunt er ook voor kiezen om een moxa set voor thuis te bestellen in onze webshop.
Shiatsu en Oosterse massages
Nee, wij hebben ervoor gekozen om niet meer met verzekeraars te werken. Onze behandelingen worden dus niet vergoed.
Wij houden altijd een korte intake en passen onze behandelingen helemaal aan, aan jouw lichaam.
Wij geven Shiatsu door de kleding heen, trek dus iets gemakkelijks aan en eventueel een paar lekkere warme sokken.
Shiatsu bij Arigato wordt gegeven op de tafel.
Klassieke Westerse massages
Een deep tissue is over het algemeen wat steviger en zoomt wat meer in op eventuele klachten. Maar een ontspanningsmassage kan ook stevig. Je kunt altijd aangeven wat jij wil voor massage begint.
Wij gebruiken de zoete amandel olie van Jacob Hooij. Dit is vrij van vreemde stoffen en niet geparfumeerd.
Dat hangt een beetje af van wat jij verwacht van de behandeling. Wil je gewoon even wat rust en ontspanning, kies dan voor de ontspanning, voetreflex of shiatsu. Houd je van stevig? Kies dan voor deep tissue. Twijfel je? Dan kun je altijd even een berichtje sturen naar info@arigato.nl.
Wanneer je door je rug bent gegaan, adviseren wij om 24 u te wachten met massage. (En als het te ernstig is, schakel dan een medicus in.)
Ook al focussen wij op de rug, kan het wel zo zijn dat we de benen en voeten meenemen in de massage, maar wanneer je de rug nek schouder kiest, zit je sowieso goed.
Ja, dit doen wij. Wil je hier vooral focus op, kies dan voor de voetreflex en geef aan dat je ook je handen gemasseerd wil hebben.
Verzend- en retourvoorwaarden
Wij verzenden je bestelling binnen Nederland met Post NL. De kosten van een standaardpakket zijn € 7,32.
De verzendkosten voor overige Europese landen en buiten Europa zijn de standaard Post.nl tarieven. Stuur hiervoor een mail naar info@arigato.nl.
Een verzending duurt circa 2 à 3 dagen na het plaatsen van de order.
Wij sturen jou met veel liefde de allermooiste producten toe. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met je bestelling dan heb het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en terug te sturen.
Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag teruggestort binnen 14 dagen na retour ontvangst van het product.
De kosten voor retour van jou naar Arigato zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Als je gebruik maakt van dit ‘herroepingsrecht’, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd dienen te worden.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@arigato.nl.